Son günlerde D-Smart'ın reklam uygulamaları ile ilgili izleyici şikayetleri iyice arttı. Hamdi Soyer adlı okurumuz da D-Smart ekranları karşısında çile dolduran izleyicilerden biri. Elçiye zeval olmaz. İşte şikayet mektubu: "Sayın Yüksel Aytuğ, Olympiakos maçında D-Smart'ın maçtan çok reklam izleten tutumu, hele de Inca reklamında ekranın kapkara olması bir yana, bu platformdan asıl şikayetimi (kendilerine ve RTÜK'e iletmiştim aylar önce) özetleyeyim: D-Smart/Doğan Grubu kanallarında (bir D bir Star sanmayın, GS, FB, BJK, Eurosport ve bir sürü izlenen izlenmeyen kanal) üzerine geldiğinizde otomatikman açılan ekranın çeşitli yerlerini kaplayan reklamlar var. Geri tuşuna basmazsanız (yaşlılar kumandada bulup da basamıyor bile) dakikalarca kalıyor. İşin kötüsü; geri tuşuna bastınız ama zap'larken yine o kanaldan geçtiniz, yine çıkıyor. Ve o ekran yüklenene kadar dakikalarca kum saatiyle kilitleniyor, zapping bile yapamıyorsunuz. Aklı olan para verip bu reklam kutusunu alıp, sinir sahibi olmasın lütfen..."