Yaklaşık 2.5 yıl önce Vodafone Türkiye için büyük zarar tablosu, şebeke konusundaki sorunlar ve T-Mobile'a satış gündemdeydi. Böyle bir dönemde görevi üstlenen Serpil Timuray ve ekibi enkaz devraldığı söylenen şirketten başarı hikâyesi çıkardı. 10 çeyreğin sonunda elde edilen rekor büyüme oranı ve tutarlı bir strateji ile hedefe ulaşılması Vodafone Türkiye ekibi grup içinde örnek olarak gösterilmeye başladı. Son çeyrekte ve 2.5 yıl sonunda elde edilen sonuçlar Vodafone Türkiye ekibine büyük esneklik tanıyan Vodafone Grup CEO'su Vittorio Colao'yu memnun etti. Vodafone yetkilileri konuyla ilgili olarak, "2.5 yıldır kararlılıkla uyguladığımız stratejik program ile rekor büyüme rakamlarına ulaşan ve Vodafone Grubu içinde en hızlı büyüyen operatör konumuna erişen Vodafone Türkiye için bu başarılı performansı, tüm yöneticilerimiz için önümüzdeki dönemde Vodafone Grubu'nda oluşacak uluslararası kariyer firsatlarında önemli referans teşkil etmektedir" açıklamasını yaptı.
REKORLA DÖNÜŞ
5 yıl önce yüzde 27'lik gelir bazında pazar payını Attila Vitai döneminde kaybeden Vodafone, Serpil Timuray ile geri aldı ve 1 puan da yukarı çıktı. İşe önce şebeke kalitesini artırarak başlayan Timuray, Vodafone Grubu'na yatırım kararını onaylattı. Timuray, müşteri odaklı stratejiyi uygulamak için Vodafone Türkiye ve Danone'den gelen mesai arkadaşlarından hazırlanan bir karışımla yeni icra kurulunu oluşturdu. Çiftçi, memur, öğrenci, kurumsal ve bireysel segmentte müşterilere dokunmaya başladı. Gelir ile müşteri memnuniyeti arasındaki ince denge korunarak, yatırımların istikrarlı bir şekilde devam etmesi sağlandı. Şebeke kalitesi konusundaki algı yapılan kampanyalarla önemli ölçüde değişti. Tutarlı hedefler ve kararlar "enkazdan" başarı hikâyesi çıkardı.
RAKAMLAR YANIT VERDİ
Serpil Timuray'ın uzun vadeli büyüme stratejinin parçası olarak öngördüğü "U" dönüşü geçtiğimiz yılın ortalarında olumlu işaret vermeye başlamıştı. Numara taşıma ve ilk kez küresel operasyonun getirdiği avantajlar da şebekede kullanılmaya başladı. 3G servisi ile data kullanımında son çeyrekte yüzde 32'lik artış, gelir bazında pazar payında 10 çeyrekte yüzde 9.6'lik artış, yapılan yorumlara yanıt verdi.
AR-GE'YE OKSİJEN DESTEĞİ
Kapatılacağı
konuşulan Ar-Ge şirketi Oksijen Vodafone Grubu'nun küresel yetkinlik merkezlerinden biri haline geldi. Çalışan sayısı 80'den 250'ye çıktı. Şimdi Oksijen Ar- Ge tarafından tasarlanan ürünler tüm küresel şebeke tarafından kullanılabiliyor.
VODAFONE YUNANİSTAN'DA BİRLEŞME İÇİN ADIM ATIYOR
Yunanistan'daki
kriz her sektörde birleşmelerin fitilini ateşledi. Finans şirketlerinden sonra telekom sektöründe de benzer söylentiler ortaya çıktı. Yunanistan'da 30 Haziran itibarıyla 4 milyon aboneye sahip ve pazar payında 2'nci sırada olan Vodafone, 3'üncü sıradaki Wind Hellas ile görüşmeye başladı. Deutsche Telekom tarafından kontrol edilen Cosmote ile rekabeti artırmak isteyen Vodafone yatırım için uygun zaman olduğunu düşünüyor. Görüşmeleri yalanlamayan şirket yetkilileri şimdilik açıklama yapmaktan kaçınıyor.