Başımıza gelebilecek herhangi tehlikeli bir durumda 112 Acil Çağrı merkezini aramanız gerekmektedir. 112'yi Aradığınızda görüşme sırasında şunlara dikkat ediniz: ''Sakinliğinizi korumaya çalışın, bulunduğunuz yerin konumunu ve ortamı tarif edin, hastanın veya yaralının durumuna ilişkin detayları paylaşın.
(Birden fazla hasta /yaralı olması durumunda sayı bildirin) Çağrı Merkezi'ndeki görevlinin sorularına net biçimde yanıtlayın ve verilen talimatları uygulayın. Görevlinin sizi tekrar arama ihtimaline karşı telefonunuzu meşgul etmeyin.
Bölünmüş yollardaki hasta ve yaralılarda olayın meydana geldiği istikameti mutlaka belirtiniz. (Örneğin Şanlıurfa Diyarbakır yolu Şanlıurfa istikameti Hamurkesen köyü Mevki) unutmayınız, gereksiz aramalar başkalarının hayatına mal olabilir.''
