E-devlet sisteminin faaliyet göstermeye başlamasıyla birlikte resmi işlemlerin tümü tek bir platform üzerinden yürütülmeye başlandı. Özellikle sigortalılık süresi ve emeklilik prim sorgulamaları, e-Devlet üzerinden en sık yapılan işlemler.
SGK kapsamında 4A mensubu olanlar hizmet dökümü sorgulama işlemini e-devlet sistemi aracılığıyla yapabilir. Sorgulama işlemine başlamadan önce öncelikle aşağıdaki bağlantıya tıklayıp ilgili sorgulama sayfasını açın.
https://www.turkiye.gov.tr/4a-hizmet-dokumu
Daha sonra karşılaşacağınız sayfanın altındaki mavi renkli kutucukta yer alan "Kimliğimi şimdi doğrula" butonuna tıklayın.
Kimliğimi şimdi doğrula butonuna tıkladıktan sonra karşınıza yukarıdaki e-devlet kimlik doğrulama sayfası çıkacak. Bu sayfadaki T.C. kimlik no ve e-Devlet şifresi boşluklarını doldurarak sisteme giriş yapabilirsiniz.
Halihazırda e-Devlet şifreniz mevcut değilse sorgulama işlemi gerçekleştirebilmek için herhangi bir PTT merkezinden kimliğinizi ibraz etmek suretiyle size özel olarak belirlenen e-Devlet şifrenizi belirli bir ücret karşılığında temin edebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuysanız, kimlik doğrulama ekranındaki "Şifremi unuttum" butonu aracılığıyla şifre yenileme adımlarını takip ederek şifrenizi yenileyebilirsiniz. Eğer daha önceden sisteme cep telefonu numaranızı kaydettiyse şifrenizi yenileyebilirsiniz. Aksi halde şifre yenileme işlemi gerçekleştirilemez, yeni bir şifre almak için tekrardan herhangi bir PTT merkezine gidip şifre satın alma talebinde bulunmak gerekir.
E-devlet şifresinin dışında alternatif bir yöntemle sisteme giriş yapmak için T.C. kimlik kartı, e-imza, mobil imza, internet bankacılığı seçeneklerden birini kullanabilirsiniz.
