Felaketin
ardından Tokyo Narita Havalimanı uçuşlara kapatılırken, 257 yolculu Boeing 777-300ER tipi "Karadeniz" uçağının, 255 yolcusu ile depremden 20 dakika önce kalkış yaptığı öğrenildi. İstanbul'a gelen Japon turistler telefonlara sarılarak ülkelerindeki yakınlarına ulaşmaya çalıştılar. İş seyahati için Tokyo'ya gittiğini belirten Türk yolculardan Levent Bozgeyik "Uçaktan indiğimde ailem beni aradı ve depremi o zaman duydum. Bizim de haberimiz yoktu. Allah orada olanlara yardım etsin. Uçakta bir anaons yapılmadı. Uçağa bindikten sonra böyle bir olayın olmuş, şanslıydık"dedi. İsmail Hakkı Karar ise "Orada sergilerim var. Personel sıkıntı çekmiş, dükkanı kapatamamışlar"diye konuştu. Japon yolcu Mahiro Kivosava da "Deprem haberini havaalanına indiğimizde öğrendim" dedi.