Yapılan ulusal hane ziyaretlerinde vatandaşların ihtiyaçlarını yerinde tespit ediyor, talepleri doğrultusunda uygun sosyal hizmet modellerini, vatandaşlarımızın değişen ihtiyaçlarını, periyodik olarak devam eden hane ziyaretleri ile yakından takip ediyor.
Ayrıca gerçekleştirilen hane ziyaretlerinde Erzincan Valiliğince hayata geçirilmiş olan ve başarı ile uygulanan "Hızır Erzincan projesi" ile de başta şehit ve gazi aileleri olmak üzere yaşlılar, engelliler ve dezavantajlı guruplar ziyaret edilerek Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş ve Erzincan Valisi Hamza Aydoğdu'nun selamlarını iletip onlarla hemhal olup çaylarını içiyorlar. Diğer Kamu kurum ve kuruluşları ile ilgili olan talep ve isteklerini anında ilgili kurumlara ileterek çözüm oluyorlar. Erzincan'ın hizmetinde olmaya devam ediyorlar.