İlk yarı bilançosunu açıklayan Avea, yüzde 13 büyüdü. Bu yılın ilk yarısında istikrarlı büyümelerini sürdürmeye devam ettiklerini söyleyen Avea CEO'su Erkan Akdemir, "8'inci yılımızda birden fazla rekora imza attık. 2012 yarıyıl gelirlerimizi 1 milyar 643 milyon TL'ye çıkardık" dedi. Avea'nın toplam abone sayısını 13 milyona yükselttiğini belirten Akdemir, mobil internet kullanıcı sayısını da iki yılda ikiye katladıklarını söyleyerek, "Türkiye'yi abone başı konuşma süresinde Avrupa'da ilk sıraya çıkardık" dedi. Akdemir ayrıca faturalı müşteri sayısı, numara taşıma, abone başı konuşma süresi ve abone başı gelir gibi sekiz kategoride de lider olduklarını vurguladı. CEO Akdemir, Avea'nın faturalı müşteri tabanını da son 3 yılda yüzde 30 artırarak 5.8 milyona yükselttiğini ifade etti. Bu dönemde toplam müşteri oranında yüzde 13'lük artış sağlayan şirket, 2010'da 11.5 milyon olan müşteri sayısını bu yılın ilk yarısında 13 milyona ulaştırdı.
900 EK İSTİHDAM
Akdemir, ilk yarıda yaptıkları yatırımlara da dikkat çekerek Avea'nın toplam gelire oranla en fazla yatırım yapan operatör olduğunu belirtti. Akdemir, 11 yılda çağrı merkezleri yatırımlarıyla 900 kişiye ek istihdam sağladıklarını da söyledi. Avea'nın yatırımlarına planlandığı şekilde devam ettiğini belirten CEO, "Gelirlerimizin yaklaşık yüzde 25'i yatırıma gidiyor. İki yılda toplam 800 milyon TL'lik yatırım yaptık" diye konuştu. Erkan Akdemir, bu dönemde faturalı müşteri sayısında önemli oranda artış sağladıklarını anlattı. Yüzde 44'lük oranla sektörde en çok faturalı müşteriye sahip operatör unvanını 6 yıldır koruyarak bir rekora imza attıklarını anlatan Akdemir, "Mobil internet gelirimiz bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 97 arttı. Bu dönemde mobil internet kullanıcı sayımızı ikiye katladık" değerlendirmesini yaptı.
KULE SAYISI 23 BİNE YAKLAŞTI
İletişimde büyük bir dönüşüm gerçekleştirdiklerini anlatan Ekrem Awkdemir, kule sayısını 21 bin 804'e çıkardıklarını belirtti. Çağrı merkezleri hakkında da bilgi veren Avea'nin CEO'su, "8 ildeki çağrı merkezimizde ilk altı ayda 7 milyona yakın çağrıya yanıt verdik. Bunların yüzde 80'ine 20 saniyede dönüş yapıyoruz" dedi.
"AVRUPA'NIN EN ÇOK KONUŞTURAN OPERATÖRÜYÜZ"
Akdemir, kişi başı ortalama konuşma süresinin yılın ilk yarısında bir önceki yıla göre yüzde 14 arttığını belirtti. Aynı dönemde konuşma süreleri 294.9 dakikadan 334.9 dakikaya çıkarıldı. Akdemir, "Kişi başı konuşma süresinde Avea 6 yıldır lider. Avealılar'ın bu yılın ikinci çeyreğindeki konuşma süresi 350 dakika. 2012'nin ilk 6 ayında konuşma süresini ortalamada 334.9 dakikaya çıkarık"dedi.