İddiaya göre, eğlence aletine binen 4 kişi, hareket halindeyken emniyet kemerinin çıkması sonucu yere düşerek yaralandı. Operatör, hemen balerini durdurdu. Büyük korku yaşanırken, olay yerine hemen112 ekipleri çağırıldı.
Olayda yaralanlardan Tuğba Sönmez (16), Sudenaz Türk (9) Kocaeli Devlet Hastanesi'ne, Büşra Büber (23) ve Osman Büber (15) Kocaeli Üniversitesine sevk edildi. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.