Küçükçekmece'de bir muhasebe bürosunda çalışan Betül Gürbüz önceki gün Bakırköy Meydanı'nda bir arkadaşı ile buluşmak için sözleşti. Buluşmaya hızlı gidebilmek için taksi yerine bir mobil uygulamadan motokurye çağırdı. Sabah saat 09.00 sıralarında Sefaköy'den yola çıkan Betül Gürbüz ve motokurye Serkan A., Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünden yan yola dönerken beton pompa aracına hızla çarptı. İkili motosikletten düşerek yola savruldu. Hafif yaralanan Serkan A. kendi imkânıyla hastaneye giderken, Betül Gürbüz'ün bacakları koptu.
Ağır yaralı halde hastaneye kaldırılan ve acilen ameliyata alınan talihsiz genç kız yoğun bakım ünitesinde hayatını kaybetti. Beton pompa aracının sürücüsü Emrah D. ile Serkan A. polisler tarafından gözaltına aldı. Emrah D. serbest kalırken, Serkan A. ise tutuklandı. Hayatını kaybeden Gürbüz, Küçükçekmece Söğütlüçeşme Akşemsettin Camii'nde kılınan cenaze namazının ardından Kanarya Mezarlığı'nda toprağa verildi. Betül'den geriye gülümsediği fotoğraf kareleri ve sosyal medya hesabına düştüğü. "Bazı şeylerin bambaşka olmasını isterdim" notu kaldı.