Artık birçok işlemi telefon üzerinden sesli yanıt sistemiyle yapıyoruz.
Ama şirketlerin sesli yanıt sistemleri, genelde müşteri temsilcisine bağlanmayı zorlaştırmak üzerine programlı. Bazen 10 dakika uğraşsanız bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz ve sinirlenip telefonu kapatıyorsunuz.
Twitter'da Ekonomi Bloğu adlı hesapta birçok firmanın müşteri temsilcisine direkt ulaşmak için gerekli tuşlama listesi paylaşıldı.
Listedeki birçok hattı denedim, direkt müşteri temsilcisine ulaştım. Bu liste herkese lazım. Telefon başında sinir krizi geçirmek istemiyorsanız, Ekonomi Bloğu'nda bulabileceğiniz bu listeyi saklayın.
