Soma'da
meydana gelen büyük facianın ardından GSM operatörleri, bölgede yaşayan vatandaşların artan acil iletişim ihtiyacanı karşılamak için harekete geçti. Turkcell, Vodafone, Avea ilk önlem olarak mobil baz istasyonlarında kapasite artırımına gitti. Bir yandan da vatandaşların telefon şarjı için elektrik ihtiyacı karşılandı. Facianın haber alınmasından ardından 10'un üstünde baz istasyonu ve mobil destek servisini bölgeye yönlendiren operatörler, kontörlü hat kullanan abonelere ücretsiz görüşme süreleri yükledi. İlk andan itibaren yakınlarından haber almaya çalışanlara destek olan operatörler, bundan sonra da iletişimin kesilmemesi için ellerinden geleni yapacaklarını açıkladı.
SMS VE DAKİKA YÜKLENDİ
Öte yandan mobil operatörlerin tümü facianın yaşandığı bölgede borcundan dolayı kapanan hatları tekrar kullanıma açtı. Ayrıca kullanıcılara değişik sürelerde dakika ve SMS tanımlaması yapıldığı vurgulandı.
