Olay, öğlen saatlerinde Karşıkaya Mahallesi Denör 2. Sokak'ta meydana geldi. Evlerinin üçüncü katındaki balkona çıkan Hakan Demir (23), geçirdiği sinir krizi sonrası kırdığı camlarla kendisine müdahale etmek isteyen aile üyelerine ve komşularına saldırdı.
Olayın güvenlik güçlerine haber verilmesi üzerine eve giden polis, itfaiye ve sağlık ekiplerine de saldıran genç, balkonda bulanan kömür sobasını da ekiplere atmakla tehdit etti. Yaklaşık iki saat süresince etrafa tehditler savuran Demir, evde bulunan yakınlarının müdahalesiyle güçlükle içeri alındı. Sağlık ekiplerinin yaptığı iğne ile sakinleştirilen genç, kelepçeyle sedyeye bağlanarak ambulansla Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı.
Demir ailesinin komşusu olan Nebi Kapağan, ''Bu çocuk askere gitmeden önce hiç bir şeyi yoktu. Önceden berberlik yapan kendi halinde biriydi. Askerdeyken akli dengesini yitirdi. Üç gündür ilacını almamış. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıya kalıyoruz'' dedi.