İster Android ister iPhone olsun, normal çalışma koşullarında olan bir akıllı telefon sizden herhangi bir etkileşim olmadan yeniden başlatılmamalıdır. Bu tür davranışlar, dikkatinize ihtiyaç duyabilecek birçok soruna işaret edebilir. İşte bir telefonun kendi kendine yeniden başlatılmasının en yaygın nedenlerinden bazıları.
Güncel Olmayan Sistem Yazılımı
Telefonunuz uzun süredir güncellenmediyse, eski sistem yazılımı sorunlarınızdan sorumlu olabilir. Sistem güncellemeleri yalnızca yeni özellikler içermez, aynı zamanda yazılımda bulunan hatalar ve diğer sorunlar için düzeltmelerle birlikte gelir. Bu nedenle, telefonunuzda daha eski bir yazılım sürümü çalıştırıyorsanız, telefonunuzda yeniden başlatmaları çözebilmek adına güncel sürümü yüklemeniz gerekiyor.
iPhone'unuzun en son sistem güncellemesini kontrol etmek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin. Android kullanıcıları, Ayarlar'daki Sistem altında sistem güncellemelerini bulacaktır. Ancak telefon modeliniz çok eskiyse en son güncellemeler size gelmeyebilir. Böyle bir durumu yaşıyorsanız, telefon değiştirme vaktiniz gelmiş demektir.
Arızalı Uygulamalar
Sistem yazılımının yanı sıra, uygulamalar akıllı telefonlarda önemli bir rol oynamaktadır. Sık sık yeni uygulamalar yüklediğimizden ve mevcut uygulamalar yeni özelliklerle güncellendiğinden, telefonunuzun davranışındaki herhangi bir değişikliğin yeni bir uygulama yüklemesinden veya güncellemeden kaynaklanması ihtimali yüksektir
Android'de, indirilen bir uygulamanın telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatarak yaşadığınız restart sorununa neden olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Farklı üreticilerin telefonlarının Güvenli Modu etkinleştirmek için farklı adımları olduğundan, uygun adımlar için üreticinizin destek web sitesine başvurabilirsiniz.
Android'de Güvenli Mod, üçüncü taraf uygulamaları kısıtlar. Sorun Güvenli Modda kaybolursa, kullandığınız uygulamanın yeniden başlatılmasına neden olma olasılığı yüksektir. Arızalı uygulamayı tanımlamak için son yüklenen uygulamaları tek tek kaldırabilirsiniz. Ancak herhangi bir uygulamayı kaldırmadan önce, her uygulamanın en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun, çünkü daha eski bir sürümünüz varsa, bir güncellemenin sorunu düzeltme olasılığı vardır.
Ne yazık ki iPhone'da Güvenli Mod yok. Bu nedenle, hatalı çalışan herhangi bir uygulama olup olmadığını belirlemek için son yüklenen veya güncellenen uygulamaları tek tek kaldırmanız yeterlidir.
Kötü amaçlı yazılım
Bazı bilgisayar kötü amaçlı yazılım türlerinin bilgisayarın çökmesine veya yeniden başlatılmasına neden olduğu bilinmesine rağmen, sorun akıllı telefonlar, özellikle iPhone'lar için nispeten nadirdir. Ancak sürekli değişen kötü amaçlı yazılım ortamı göz önüne alındığında, bir virüs nedeniyle rastgele yeniden başlatmalar bir ihtimal olabilir.
Android'de, sorunu tespit etmek ve kaldırmak için bir anti-malware taraması çalıştırabilirsiniz. Bitdefender'ı kullanabilirsiniz. Ancak, bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama, telefondaki virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım türlerini de ortadan kaldırabilir. Bununla birlikte, silinmedenn önce verilerinizin bir yedeğini aldığınızdan emin olun.
