Olay, Bursa'nın merkez Osmangazi ilçesi Güneştepe mahallesinde bulunan A-101 şubesinde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, market alışverişi için markete gelen bir müşteri, raflara baktığı sırada duvarda asılı olan yangın tüpüne çarptı. Yere düşen yangın tüpünün emniyet kilidi açılınca dolu olan yangın tüpünün içindeki kimyasal toz marketi dumana boğdu. Market içinde alışveriş yapan diğer müşteriler panikle kendini dışarı attı.
Bu garip anlar ise marketin güvenlik kameraları tarafından saniye saniye kaydedildi.